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Las 12+1 claves para el desarrollo de una cultural empresarial sobresaliente

¿Cómo podemos reinventar nuestra profesión y ser más felices en el trabajo? Esta interesante cuestión fue el eje de la primera Update Session de la serie #ESADEguests celebrada el 10 de noviembre. David Tomásdirector general de Cyberclick, empresa española premiada con el Best Place to Work 2014 y autor del libro La empresa más feliz del mundo, fue el responsable de compartir las claves para el desarrollo de una cultura empresarial sobresaliente.

 

Para Tomás el foco para conseguir la felicidad en el trabajo debe estar puesto en el desarrollo de una cultura empresarial sobresaliente. Para lograrlo, es importante su diseño pero también saber cómo alinear a las nuevas incorporaciones con los valores de la empresa.

 David Tomás ilustró con 12+1 claves cómo desarrollar una cultura empresarial sobresaliente:

 

  1. ¿Qué cultura queremos?: Recordó que “no hay una cultura mejor que otras, pero si no la definimos con claridad se creará una que no nos guste”.
  2. Los valores. No deben ser un mero listado, deben ayudarnos a tomar decisiones.
  3. Contratar perfiles A. Es importante asegurarse que contamos con grandes profesionales que estén alineados con nuestros valores.
  4. Proceso de selcción. David Tomás apuntó que es clave detectar patrones de éxito en los profesionales que se contratan.
  5. Dedicar mayor tiempo al proceso de selección. Para asegurarnos que estamos ante el perfil que necesita la compañía. Además se implica todo el equipo.
  6. Hacer llamadas de referencia. Como otra vía para comprobar que estamos contratando a un buen profesional para ese puesto.
  7. Sell. la importancia de saber transmitir estos valores a la persona que se incorpora a la compañía.
  8. Revisión. El ponente explicó que a las tres semanas de estar trabajando hay una reunión con la persona nueva para ver si realmente está alineada con los valores de la cultura empresarial.
  9. Si crees que esté no es tu sitio. La empresas del Grupo Cyberclick ofrecen dos meses de sueldo para buscar otra compañía, si la persona cree que ese no es su puesto.
  10. Tres drivers para la felicidad en el trabajo. Tener autonomía para tomar decisiones, tener la sensación de mejora continua, y encontrar un propósito en lo que haces. Están basados en el libro Drive de Daniel Pink, según apuntó Tomás.
  11. Always learning. Es importante no quedarse estancado para tener la sensación de que se está mejorando en la compañía.
  12. Open Book Management. La empresa debe ser abierta y dar toda la información a sus empleados de cómo está funcionando el negocio.

 

12+1. La importancia de medir la felicidad. David Tomas explicó que en su empresa lo hacen a través de unos formularios donde preguntan a diario por el grado de satisfacción. 

 

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